Hvilke rederier bruger du?
Vi bruger alle større transportører og lokale eksprespartnere. Under kassen bliver du bedt om at vælge en forsendelsesmetode.
Hvordan håndteres told og importafgifter/afgifter?
Bemærk venligst, at kunden bærer skatter/toldafgifter i destinationslandet.
Hvorfor lækkede e-cigaretten natten over?
Det afhænger af mange faktorer. Kontakt venligst vores serviceafdeling for detaljer.
Kan jeg vaske spolen med vand?
Dette anbefales ikke. Fordi rengøring af spolen ikke forlænger dens levetid.
Spørgsmål: Skal jeg skifte spolen, hvis jeg vil prøve andre smagsvarianter?
Det anbefales at udskifte spolen for at nyde den rene smag. Ellers indeholder den gammelrullede bomuld gammel juice, hvilket påvirker smagen.
Hvorfor ændrer smagen sig efter påfyldning flere gange?
Fordi spolehovedet i blækpatronen har en levetidsgrænse. Efter mange anvendelser vil bomuld og varmegenererende materialer i spolehovedet blive mindre effektive og endda forårsage tørre strejker. Hvis du derfor oplever, at lugten er falmet, betyder det som regel, at patronens levetid er ved at være slut.